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訂購說明

為了保障雙方的權益，請先閱讀後再來討論訂單，較能避免交易糾紛唷！


１. 訂購流程
  • 訂購前請先閱讀訂購說明。
  • 選擇訂購樣式，建議於7天-2個月前訂購，始能為您保留日期，請務必選擇到貨日至少2~3天前。
  • 所有商品皆為預購商品，下單、完成付款才依需求日期排單製作。
  • 訂購後，請務必留下您的資料：訂購人姓名、聯絡電話、地址。
２. 注意事項
  • 本賣場商品皆為固定樣式，如需更改樣式或客製化，請先聯絡與我們討論(網路通訊聯絡較方便圖文傳達較為正確)。
  • 選擇餅乾使用當天到貨，若餅乾無法及時到達而耽誤您使用日期，無法補償。
  • 餅乾皆為手工製作，無法保證做出的成品完全一模一樣（如：顏色、圖案），如果您是完美主義者請三思後再下單喔！
  • 為確保餅乾品質，餅乾皆單一與乾燥劑包裝，請小心誤食。
  • 餅乾皆於出貨前1~3日製作（單筆大量例外）。
  • 包裝內皆附上紅線、收涎吉祥話參考卡，保存期限及保存方式。
  • 未拆封的餅乾，請放置乾燥陰涼處保存，可保存三個禮拜至一個月，請勿放於冰箱保存，以免退冰返潮。
  • 拆封後的餅乾，請放置密封盒內保存，並盡快食用完，過賞味期請勿食用，以免造成身體不適。
  • 如果選擇不食用餅乾，作為紀念，不拆封可保存一年以上。
  • 餅乾及裝飾糖霜皆含有蛋白成份，1歲前的寶寶較為敏感，少數寶寶，因餅乾接觸皮膚而發生過敏現象的小紅疹，可能因季節變換皮膚較為敏感造成，通常發生在春夏交替，季節氣溫變換較大時，數日後雖會自然退掉，但請務必留意。
３. 付款方式
  • 無摺存款、ATM（郵局、銀行）、信用卡。
  • 請於3日內完成下單、付款完成。若未按時完成匯款，不另通知，取消訂單，因此擔誤到貨日，無法補償。
  • 匯款完成後，請在收到郵件裡，點入『訂單連結』再通過「店家和顧客訂單通訊」告訴店家已匯款，或到粉絲頁私訊通知已匯款。
４. 取消訂單（付款後取消）
  • 配送前7天內取消訂購，退款金額需扣除材料費用。
５. 寄件方式
  • 郵局快捷（運送時間：1~2天）
６. 配送風險
  • 沒辦法跟您保證配送員會不會好好善待我們的產品(可能掉在地上，造成餅乾破掉)，因此訂購產品前，請先了解運送的過程中有一定的風險存在。
  • 若不幸真發生餅乾破損之狀況，可要求退款(例：單片餅乾破損，可退單片餅乾二分之一的金額，作為賠償)。
  • 無法保證提前寄出之包裹一定會在您要求日內到貨，若包裹未能在您要求到貨日內送達，無法賠償。
７. 聯絡方式